Политика конфиденциальности

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») регулирует порядок сбора, хранения, обработки и защиты персональных данных пользователей сайта онлайн-школы осознанного родительства https://mind-sphere.kz/  (далее – «Сайт»).

1.2. Под персональными данными понимается любая информация, позволяющая прямо или косвенно идентифицировать личность пользователя: фамилия, имя, контактные данные, адрес электронной почты, номер телефона, платёжная информация и др.

1.3. Используя Сайт, Пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой.

2. Сбор персональных данных

2.1. Сайт может собирать персональные данные при:

регистрации на Сайте или в личном кабинете;

оформлении заказа и оплате услуг;

подписке на рассылки и уведомления;

обращении в службу поддержки.

2.2. Собираемые данные включают: ФИО, телефон, e-mail, данные платежей, историю заказов, отзывы и обращения.

3. Цели использования данных

3.1. Персональные данные используются исключительно для:

предоставления доступа к курсам и материалам;

оказания консультаций экспертов;

информирования о новых услугах и акциях;

ведения внутренней отчётности и анализа качества услуг.

3.2. Данные не используются для передачи третьим лицам в маркетинговых целях.

4. Хранение и защита данных

4.1. Все персональные данные хранятся на защищённых серверах в зашифрованном виде.

4.2. Исполнитель применяет современные методы защиты информации (SSL, двухфакторная авторизация, резервное копирование).

4.3. Доступ к данным имеют только сотрудники, допущенные к работе с информацией и обязанные сохранять конфиденциальность.

5. Передача данных третьим лицам

5.1. Передача персональных данных возможна только:

государственным органам при наличии законных оснований;

платёжным системам для обработки платежей;

подрядчикам, участвующим в предоставлении услуг (например, почтовым сервисам для рассылки уведомлений).

5.2. Во всех иных случаях передача данных возможна только с согласия Пользователя.

6. Права пользователя

6.1. Пользователь имеет право:

запросить информацию о своих персональных данных;

потребовать исправления или удаления данных;

отозвать согласие на обработку данных.

6.2. При отзыве согласия Исполнитель вправе ограничить или прекратить предоставление услуг, требующих обработки данных.

7. Заключительные положения

7.1. Настоящая Политика является открытым документом и размещается на сайте.

7.2. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в Политику, уведомив об этом пользователей.

7.3. Все изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте.

8. Реквизиты:

ТОО “Mind Sphere”
БИН: 240740013451
Адрес: Казахстан, город Алматы, Бостандыкский район, улица Розыбакиева, дом 27А, почтовый индекс 050060
Электронная почта: info@mind-sphere.kz
Номер телефона: 8 (747) 237 97 36